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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Dienste von Expleno zur Erstellung, Speicherung und Verbreitung von digitalen Anleitungen, die von der Expleno GmbH, Hamerlingstraße 6, 3300 Amstetten, Österreich, bereitgestellt werden. Expleno ist weltweit zugänglich, richtet sich jedoch primär an Kunden im europäischen Raum.
Vertragspartner: Expleno GmbH
Geschäftsführer: DI Markus Amon, DI Claudia Amon
Adresse: Hamerlingstraße 6, 3300 Amstetten, Österreich
E-Mail: office@expleno.com
Telefon: +43 660 4210691
Nutzer: Jede Person, die Anleitungen erstellt, bearbeitet oder teilt.
Viewer: Jede Person, die eine Anleitung empfängt (z. B. als PDF, Link oder QR-Code), um sie anzusehen oder zu nutzen. Viewer sind nicht berechtigt, Inhalte zu bearbeiten oder weiterzugeben.
Inhalt: Jegliche Arten von Medien (z. B. Videos, Fotos, Texte, Dokumente oder Links), die innerhalb von Expleno erstellt, hochgeladen oder geteilt werden.
Expleno stellt eine Plattform zur Verfügung, die es Nutzern ermöglicht, digitale Anleitungen zu erstellen und zu teilen. Der Umfang der Nutzung richtet sich nach dem gewählten Leistungspaket:
Kostenlose Version: Nutzer können Anleitungen erstellen, speichern und teilen (z. B. als Link, QR-Code oder PDF-Ausdruck) im Ausmaß des kostenlosen Speicher-Kontigents.
Kostenpflichtige Speicher Upgrades: Nutzer haben die Möglichkeit, zusätzlichen Speicherplatz per Speicher-Upgrades zu erwerben. Die erworbenen Kapazitäten richten sich nach dem gewählten Tarif und sind nicht auf andere Nutzer übertragbar.
Um Expleno nutzen zu können – sowohl in der kostenlosen als auch in der kostenpflichtigen Version – müssen die AGB und die Datenschutzbestimmungen akzeptiert werden. Die Akzeptierung erfolgt automatisch durch die Nutzung der Plattform, einschließlich der Betätigung der Schaltflächen "Erstellen", "Anmelden" oder "Registrieren" auf der Startseite.
Expleno wird in der Basisversion kostenlos angeboten. Ein Speicher Upgrade ist kostenpflichtig. Die Preise und Änderungen werden auf der Website ausgewiesen.
Die angebotenen Leistungen umfassen eine kostenlose Version sowie ein kostenpflichtiges Speicher-Upgrade zur Erstellung, Speicherung und Verbreitung von Anleitungen.
Speicher-Volumen: Kostenlose Version: maximal 100 MB, kostenpflichtiges Speicher-Upgrade: bis zu 5 GB
Maximales Upload-Volumen: Kostenlose Version: 500 MB/Monat, kostenpflichtiges Speicher-Upgrade: 5 GB/Monat
Maximales Download-Volumen: Kostenlose Version: 1 GB/Monat, kostenpflichtiges Speicher-Upgrade: 10 GB/Monat
In der kostenlosen Version kommt der Vertrag zustande, indem sich der Nutzer auf der Plattform registriert und den per E-Mail zugesandten Bestätigungscode eingibt.
In der kostenpflichtigen Version kommt der Vertrag durch den Erhalt der Rechnung per E-Mail zustande. Die Freischaltung der kostenpflichtigen Leistungen erfolgt unmittelbar nach der Bestellung, jedoch bleibt der Vertragsabschluss bis zur Zusendung der Rechnung vorbehalten. Expleno behält sich das Recht vor, Nutzer zu prüfen und gegebenenfalls vom Kauf auszuschließen oder Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Nutzer dürfen keine unangemessenen Inhalte veröffentlichen (zum Beispiel aber nicht nur rassistische, sexistische oder gewaltverherrlichende Inhalte).
Urheberrechte Dritter sind zu wahren
Expleno haftet nicht für von Nutzern erstellte Inhalte.
Verstöße können zur Löschung von Inhalten oder zur Sperrung von Nutzern führen.
Expleno behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit von Anleitungen in der kostenlosen Version jederzeit zu begrenzen oder einzustellen.
Expleno kann Nutzerkonten in der kostenlosen Version jederzeit und ohne Angabe von Gründen sperren oder löschen.
Expleno setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der gespeicherten Daten zu gewährleisten. Dennoch übernimmt Expleno keine Haftung für Datenverluste.
Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Expleno stellt die Inhalte „wie gesehen“ zur Verfügung und gibt keine Gewährleistung für deren Fehlerfreiheit oder Verfügbarkeit.
Expleno haftet nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen.
Haftung für Nutzerinhalte: Expleno haftet nicht für die Inhalte, die Nutzer auf der Plattform erstellen, speichern oder verbreiten. Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit und Korrektheit der Inhalte liegt allein beim Nutzer.
Expleno haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch technische Probleme oder Ausfälle entstehen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie z. B. aber nicht nur Netzwerkprobleme oder Serverausfälle.
Keine Garantie für Verfügbarkeit: Expleno garantiert keine dauerhafte Verfügbarkeit oder fehlerfreie Nutzung der Plattform. Geplante Wartungen, technische Störungen oder unvorhersehbare Ereignisse können zu temporären Ausfällen führen.
Bekannte Fehler und technische Probleme werden nach Möglichkeit behoben, jedoch besteht kein Anspruch auf eine sofortige Fehlerbehebung.
Haftung für unbefugten Zugriff: Expleno ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch unbefugten Zugriff Dritter auf Nutzerkonten oder gespeicherte Daten entstehen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Änderungen der Plattform: Expleno behält sich das Recht vor, Funktionen oder Dienste jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen, ohne dass hieraus Ansprüche gegen Expleno entstehen.
Mit der Nutzung von Expleno erklären sich die Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO. Details dazu finden sich in der Datenschutzerklärung.
Zuständig ist das sachlich zuständige Gericht in St. Pölten, Österreich.
Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar.
Expleno behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Nutzer werden über Änderungen rechtzeitig informiert. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Kostenpflichtige Nutzer werden zusätzlich per E-Mail über die Anpassungen benachrichtigt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der neuen AGB gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Da Expleno in der kostenlosen Version genutzt wird, besteht kein Widerrufsrecht im klassischen Sinne. Kostenpflichtige Dienste, falls angeboten, unterliegen den gesetzlichen Regelungen für Verbraucher.
Alle Rechte an der Expleno-Plattform, einschließlich Marken, Logos und Software, liegen bei der Expleno GmbH oder ihren Lizenzgebern. Durch die Nutzung der Plattform wird keine Lizenz an diesen Rechten erteilt.
Eigentumsrechte an Inhalten
Sämtliche Eigentumsrechte an den erstellten Anleitungen verbleiben ausschließlich beim Nutzer. Expleno erhebt keinerlei Rechte an den Inhalten und nutzt diese nicht für eigene Zwecke. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der erstellten und geteilten Inhalte. Expleno erhält jedoch das Recht, diese Inhalte im Rahmen der Plattformfunktionalität zu speichern, anzuzeigen und zu verarbeiten. Eine inhaltliche Prüfung erfolgt grundsätzlich nicht. Expleno behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte im Falle von Missbrauchsprüfungen einzusehen.
Die Nutzung von Expleno ist nur für die im Vertrag vorgesehenen Zwecke erlaubt. Es ist untersagt, Expleno für illegale Aktivitäten oder in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb oder die Sicherheit der Plattform beeinträchtigen könnte.
Bei technischen oder sicherheitsrelevanten Notfällen oder Missbrauch können Sie uns unter der E-Mail-Adresse office@expleno.com erreichen. Sollten Sie Mängel oder Probleme mit der Nutzung von Expleno feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bemühen uns, diese so schnell wie möglich zu beheben.
Mit der Nutzung von Expleno erteilt der Nutzer Expleno die Erlaubnis, das Logo seines Unternehmens oder seiner Organisation auf der Website von Expleno in der Kategorie „Unsere Kunden“ zu präsentieren. Sollte ein Nutzer oder Unternehmen dies nicht wünschen, kann er Expleno jederzeit schriftlich darüber informieren, und das Logo wird umgehend entfernt.